Inserer une image dans un message n'est pas forcément intuitif
Voila une petite explication si vous n'y arrivez pas:
Placez votre curseur à l'endroit du message ou vous voulez placer l'image
Ensuite descendes sous la zone de rédaction dans la zone 'ajouter des fichiers joints', cliquez sur le bouton "Parcourir" (1)

Une fenêtre présentant sur les documents/fichiers de votre ordiateur.
Selectionnez le fichier image que vous voulez insérer, ( attention pas plus gros que 256Ko sinon voir ICI -> )